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菜品里有钢丝球及处理方案

时间:2025-05-19|栏目:永康刑事律师|
你咨询了菜品里有钢丝球的问题,如果因吃到钢丝球导致健康问题,这构成了商家对消费者权益的严重侵害。根据《食品安全法》第一百四十八条,除了要求餐厅赔偿损失和支付十倍价款的惩罚性赔偿外,你还可以要求餐厅承担因健康问题产生的医疗费用等合理支出。若餐厅拒绝承担,你可以通过法律途径维护自己的合法权益。
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从法律角度看,餐厅提供含有钢丝球的菜品,违反了《食品安全法》的相关规定,应承担以下责任:一是赔偿消费者因此遭受的损失;二是支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;三是若造成消费者健康损害,还需承担医疗费用等合理支出。餐厅应严格把控食品安全,避免此类事件发生。
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若餐厅拒绝因菜品里有钢丝球而赔偿,你可以首先保留好相关证据,如菜品照片、消费凭证等。然后向市场监管部门投诉,要求其介入调查。若调解无果,你还可以选择向法院提起诉讼,依据《食品安全法》等相关法律规定,要求餐厅承担相应的法律责任。

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