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抖音直播购买商品被骗,如何投诉商家不支付退

时间:2025-05-11|栏目:永康刑事律师|
您有权要求商家支付退货运费并赔偿。依据《消费者权益保护法》,经营者欺诈需按消费者要求赔偿,不支付将影响您的合法权益,可能导致经济损失。
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常见处理方式有与商家协商、平台投诉、消协举报或诉讼。建议先与商家沟通,无果后向平台或消协投诉,仍无法解决可考虑诉讼。
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可投诉商家。操作如下:1.收集证据,如订单、聊天记录等;2.与商家协商,要求支付运费并赔偿;3.若协商无果,向抖音平台投诉;4.平台处理不当,向消协或市场监管部门举报;5.仍无法解决,考虑法律诉讼。

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